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Email automatisation
faites pour vous.

Le marketing par courriel reste l’activité de marketing la plus rentable en 2019. Assurez-vous de communiquer avec votre client pour créer une relation et lui faire revenir et promouvoir votre marque.

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Intégration et synchronisation avec votre système de marketing chatbot et votre CRM pour une expérience utilisateur multicanal cohérente.

Automatiser les tâches répétitives

Embarquement nouveaux membres de l'équipe et partenaires
et automatisation des processus internes

Questions fréquemment posées

Le marketing par email consiste à utiliser le email pour développer des relations avec des clients potentiels et / ou des clients afin de promouvoir des produits et / ou des services.

Afin d’éviter que les emails ne finissent dans des dossiers de spam et d’améliorer l’expérience globale des utilisateurs, les plates-formes de répondeur automatique professionnelles telles qu’ActiveCampaign, Mailchimp ou Getresponse sont obligatoires.

Le marketing multicanal est la mise en œuvre d’une stratégie unique sur plusieurs canaux ou plateformes, maximisant ainsi les possibilités d’interaction avec des clients potentiels. Un canal peut être un email, une annonce dans les médias sociaux, un point de vente au détail, un site Web, un événement promotionnel, une application mobile, la messagerie Facebook, un package de produit ou le bouche-à-oreille.

Le multicanal a pour objectif de donner aux consommateurs un choix et de leur permettre d’acheter quand et où ils le souhaitent.

Le marketing multicanal présente de nombreux avantages, mais comme le sait tout spécialiste du marketing, l’histoire est toujours plus riche:

Portée accrue

L’approche multicanal consiste à utiliser le réseau le plus large possible pour obtenir un engagement maximal des clients. Cependant, l’expérience globale constante de tous les points de contact est plus importante que le nombre de points de contact.

Messagerie cohérente

L’un des avantages du marketing multicanal est la présentation d’un message de marque cohérent. C’est un défi pour toutes les entreprises et beaucoup essaient encore de le comprendre. Les utilisateurs sont enthousiastes à l’idée que les messages deviennent de plus en plus personnalisés après chaque interaction avec la marque.

Mais c’est une épée à double tranchant!

S’ils reçoivent les mêmes questions posées sur tous les canaux. Par exemple: via un chatbot et plus tard encore par email, ils ont enforcer à repartir à zéro avec chaque nouveau canal avec lequel ils s’engagent. Une stratégie multicanal qui fonctionne doit donc avoir un échange de données en temps réel entre les canaux pour offrir une expérience d’une conversation unique se déroulant via différentes plates-formes.

Préférence de canal

Contactez vos clients sur leur canal préféré. Cela semble parfait, non? Oui et non. En moyenne, vous devez toucher sept fois des clients potentiels avant l’achat, ce qui signifie que vous devez les cibler avec le bon message, au bon endroit, au bon moment de leur parcours. Le marketing multicanal avec des systèmes interconnectés peut vous permettre d’atteindre les clients sur le canal de leur choix et de les préparer pour leur achats.

Plus de données

Plus de points de contact signifie plus de données. Cependant, assurez-vous que les systèmes sont interconnectés pour pouvoir interprétés et exploités vos données. Cela signifie également que vous devez mettre à jour votre politique de protection des données sur la manière dont vous utilisez ces données personnelles protégées et sur les outils et les fournisseurs que vous utilisez.